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迈向基业长青之路——黄海农商银行成立3周年改革发展纪实
 来源:官方网站   发布人:曹溪 时间:2013/5/24 点击:2472
 
迈向基业长青之路
——黄海农商银行成立3周年改革发展纪实
 
    2010年5月26日,黄海之畔萌生出一支金融界的新生力量——黄海农商银行。成立3年来,该行致力打造“具有核心竞争力的特色银行、可持续发展的优质银行、名副其实的科技银行、精细化管理的流程银行、充满活力的和谐银行”,在战略引资、公司治理、服务经济、风险管控、盈利模式、企业文化、社会担当等方面进行了一系列转型探索,开拓出了一片新天地。
 
战略转型:引资引智引信心
 
    黄海农商银行由“农信社”改制组建成立,董事长丁学工这样总结这一华丽转身:“实施战略转型,才能使本土银行、草根银行步入现代商业银行经营发展的正轨,推进战略转型是银行实现可持续、内涵式发展的动力之源。”
    早在2008年,市区信用联社主动引进战略投资,苏州银行入股4000万元占股本20%,成为第一大股东,同时引进苏州8家企业入股2000万元占股本10%。南北合作进一步改善了该行股权结构,对当时尽快组建农村商业银行具有极其重要的意义。这种战略引资,其根本意义是:引资、引智、引信心。2010年,该行进行了增资扩股,股本金达5亿元,该行资本实力、股权结构得到进一步提高和优化。
    截至5月20日,黄海农商银行各项存款余额124.89亿元,各项贷款余额86.66亿元,分别是成立之初的2.13倍和2.2倍,不良资产拨备覆盖率由2009年末的85.34%提高到213.72%,各项监管指标均达到了银监会提出的“良好银行”标准。
 
服务经济:多措并举驶上快车道
 
    作为一家本土银行,大市区一级法人银行,黄海农商银行具有机制灵活的特点,力求把服务地方经济的蛋糕做大。
    ——有效扩大总量规模,唱响服务区域经济主旋律。3年来,该行围绕中心,服务大局,将地方金融自身职责与社会经济发展融为一体,通过机制创新、信贷产品创新和服务模式创新,针对中小企业不同时期的成长特点,在服务对象、贷款流程、办贷手续等环节大胆尝试,提供了高效、优质的金融服务,不断满足小微企业的差异化需求。同时,加快推进项目的前期工作,对于好的项目及早介入、参与,让好的项目、产业、产品尽快得到信贷支持,提高工作效率,适度降低贷款“门槛”,为企业和项目创造宽松的承贷条件,合理把握信贷投放节奏,满足实体经济资金需要。
    ——加快调整信贷结构,注入新型产业发展正能量。该行进一步加大对“三农”、中小企业和城乡消费性贷款的支持力度,落实好“有扶有控”的信贷政策,着力支持各级政府创办的经济园区,重点对风力发电、环保产业园、现代物流园、农业示范园等新特产业园区实施倾斜政策,通过筛选放贷对象、把握放贷额度等手段,发挥金融杠杆的调控作用,促进区域经济结构的优化。采取“灵活操作、区别对待”的信贷原则,对符合贷款条件、符合国家产业和节能减排政策、市场前景良好的企业,全力给予支持。对提升科技含量、降低生产成本、推进产品结构调整的企业优先予以支持,同类信贷产品实行低于周边银行的优惠利率,推动产业结构转型升级。
    ——大力支持民生工程,担当建设小康社会主力军。该行在新形势下除了做好常规性的金融服务工作外,还重点加强金融业务和组织体系创新,广泛开展银企、银政合作,切实推进“三农”金融服务方式创新,推广“阳光信贷”,目前建档人口达74.05万人,授信客户12.4万户,授信总额47.79亿元,授信面为51.6%。大力推进“走访送助”活动,采取因地制宜、灵活多样创新贷款方式,为企业、客户提供便捷的信贷服务。全面开展农村支付结算“村村通”工程,实现开通辖区农村支付结算“村村通”315家。积极开展各类政策补贴、社保资金代理发放等“富民惠农金融创新”工程,办理农保卡、社保卡等各类涉农银行卡60多万张,成为政府落实惠民政策的桥梁。
 
夯实基础:一切以客户为中心
 
    “客户是我们的衣食父母。金融企业要实现可持续发展,就要赢得客户,不断扩大客户群是经营的根基,也是必由之路。”黄海农商银行行长刘加兵这样说。
    赢得客户,除改善服务环境和改进服务手段外,不与民争利或是让利于民,也是一个重要举措。盐渎圆鼎卡是该行自行开发的金融新品,持卡客户可享受到免年费、免同城跨行交易手续费、免系统内柜面交易手续费、免全省本系统交易费等诸多优惠政策。
    “品黄海茶,论农商道”,这不是该行的广告用语,而是该行特色服务的一个品牌。在大市区不少网点都有专业的茶师为客户提供温馨的茶艺服务,让客户真正体会到宾至如归的感受。
    “电话一通,贷款轻松”,2012年5月开通的客服电话“88880000”,除直接可以通过电话贷款外,还收集客户反馈意见和服务投诉,对于少数服务效率不高,服务态度不好,出现有损该行社会形象的人和事,该行加大处罚力度,严肃追究问责。
    “金色人生,黄海相伴”,黄海农商银行作为服务大市区的地方性银行,有义务、有责任为居民、客户提供整洁人民币,维护人民币形象和有效开展反假币工作。该行通过实施人民币流通满意工程,使辖区货币整洁度得到明显提升。
    “到该行存款实惠。”新老客户走出该行的营业网点都这样说。据了解,为了让利于民,在政策允许的幅度内,黄海农商银行主动上浮存款利率,得到实惠的当然是普通百姓。
   
勇于担当:时刻牢记社会责任
 
    帮助他人,回馈社会,是社会主义核心价值观的题中之义,是基本的社会公德,也是企业应当承担的社会责任。黄海农商银行在自身发展的同时时刻不忘回馈社会、反哺群众。
    近年来,该行累计捐资80.8万元,资助60名家庭困难、品学兼优的大学生。每年“六一”期间,都会资助一批贫困儿童。
    今年,该行又捐资10万元帮助阜宁县新沟镇脱贫致富,与盐都区楼王镇汉张村结对帮扶。该行还按照市、区指定的特困户、特困村,做好“结对帮扶”工作,每年资助3万元以上。为帮助特困户,该行的干部职工既从物质上扶持,又从精神上鼓励,把党的温暖送到特困户的心坎上。
……
    一系列的举措,是该行主动承担社会责任的体现。党员干部带头捐助,全行570多名员工的积极响应,黄海农商银行树立起了良好的社会形象。
    3年的探索与实践,3年的发展与壮大。黄海农商银行将三农服务的历史使命融入现代银行的经营管理理念,将服务中小企业的决心刻入现代银行的战略定位,以屡创新高的经营业绩和持续加速的发展步伐为“农信社”这一根植于农村数百年的名词赋予了崭新的时代内涵。
    一连串令人振奋的数字和荣誉有力佐证了该行的成功“转型”——黄海农商银行已成为助推全市经济社会发展的主力军,成为盐城市民的“自家银行”。董事长丁学工豪情满怀地说:“3年来的改革发展,我们取得的成就有目共睹。谋近思远,我们将冷静面对各种机遇和挑战,以更加开阔的视野,更加开放的心态,积极谋划该行未来的改革发展,为建立基业长青的新银行不懈努力!”
 
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